by Nguyen My Huyen | Sep 7, 2017 | SNS, Instagram, ブログ
あなたはビジネスのためにブログを使用していますか？
ブログの記事とソーシャルメディアのコンテンツを組み合わせて、販売サイクルを通じて人々を動かす方法をお考えですか？
この記事では、マーケティングファンネルのあらゆる段階でブログ記事を使用してソーシャルメディアコンテンツを作成する方法を紹介します。
マーケティング目標を定義する
ソーシャルメディアマーケティングファンネルの作成は、マーケティング目標に直接結びついています。 まず、達成したいマーケティング目標を考えてみましょう。 短期間の単一の目標から始めることは、長期的な目標に取り組むよりも簡単です。 また、現実的で測定可能なゴールを選択して、到達したかどうかを確認することもできます。
ソーシャルメディアのマーケティングファンネルの出発点となる目標のいくつかの例を以下に示します。
- 新しいオンラインコースを開始する場合は、事前に特定の数の予約注文をしてから起動してください。
- レストランを開いている場合は、ビジネスの第1四半期に一定数の予約を行うことに集中します。
- 電子メールの加入者リストを増やしたい場合は、新規加入者の割合を週8％から週10％に増やすことに集中してください。
6つのブログ投稿を公開して、顧客の旅をサポートするためのファンネルを作成する
目標を特定した後、その目標に向けて人々を導くコンテンツを確実に公開する必要があります。 それを効果的に行うには、ファンネルのさまざまな段階にいるユーザーにコンテンツを提供する必要があります。 各段階で、それぞれの段階であなたの目標をサポートする2つのブログ投稿、つまり意識、信頼、コンバージョンを書きます。
あなたのコンテンツは、購買サイクルのさまざまな段階の人々に対応する必要があります。
ステージ1：意識を高めるブログ投稿
意識を高めるには、新しい人をあなたのブランドに引き付けるブログ記事を考え、あなたが提供できるものを示してください。 また、あなたのブログの投稿が人々に問題の迅速な解決策を与えるならば、あなたは彼らがぶらぶらしてより多くを学ぶのに十分な信頼を得るでしょう。
購買プロセスのこの第1段階では、次のタイプのブログ投稿がうまく機能します。
- トップリソースの投稿：あなたの最高のリソースを視聴者と共有しましょう。
- 製品およびギフトガイド：特定の目的に合った製品、ギフト、および/またはサービスについての情報を共有し、ランク付けします。
- How-To Post：問題を提示し、その問題に対する解決策（または多くの解決策）を示します。
- 質問と回答(Q&A)の投稿：製品についての読者の燃えさかる質問に答えるためのQ＆A形式の投稿を書く。
ステージ2：あなたの見通しが知りたい、好きで信頼したい
この段階では、「欲しい」という言葉が重要です。 マーケティング担当者は、しばしば、ロイヤルティは難しいと考えています。 しかし、あなたが人を助けるとき、彼らは自然にあなたを好きで信頼したいと思っています。 あなたの見通しはもっと学び、あなたが助けることができるかどうかを知りたいと熱心になります。 値札が高いほど、この段階で多くのコンテンツが必要になります。
信頼性、好き嫌い、忠誠心の構築に役立つ5つのブログ投稿タイプがあります：
- 顧客事例：お客様の経験を共有して、お客様のビジネスがその顧客をどのように支援したかを読者に示します。
- 専門家のインタビュー：専門家にあなたの読者に関連する問題を洞察するよう依頼するかもしれません。
- インスピレーション(Inspirational )とモチベーションのストーリー( Motivational stories)：あなたの読者を動機づけ、刺激するために、個人的な話をしてください。
- 意見集：読者に、問題に関する従来の知恵に挑戦することによって、代替の視点を検討するよう説得する。
- 研究の内訳：現在のいくつかの調査または業界の動向に関する調査からテイクアウェイを分析します。 また、読者が情報がどのように影響を受けるかを理解するのに役立つ業界レポートを要約することもできます。
ステージ3：あなたの見通しは暖かく、さらに関係を築く準備ができている
あなたがビジネスに就いているとき、あなたは売却を求めるはずです。 潜在的な顧客に、どのように彼らを助けることができるのか、なぜ彼らをあなたから買うべきなのかを伝えることは、大丈夫です。 時間の80％を惹きつけて育てることに重点を置いていますが、他の20％とのコンバージョンに集中することができます。
コンバージョンに適した3種類のブログ投稿があります：
- 読者に行動を促す：あなたの読者に動機を与えるチャレンジを実行する。 読者が参加するためにサインアップしなければならない正式チャレンジや、コミュニティー感覚を育むための非公式のチャレンジを編成することができます。
- 読者に競争/贈与の入力を促す：特定のトピックに関する25語以下の文章を書くことによって、読者に競争に参加するよう魅力的な商品やサービスを宣伝する。
- 新しい製品またはサービスを起動する：新しい製品を発表するブログ記事を書き、製品がどのように顧客に役立つかを説明します。
ソーシャルメディアマーケティング担保を作成するためにブログ記事を転載する
6つのブログ投稿が公開されたら、あなたの投稿をソーシャルメディアで使用できる小さな塊に分割します。 ロールアウトするときに各コンテンツをサポートするためのグラフィックス、ビデオなどを作成します。
モデルとして、これらの6つのブログ投稿が新しいブログアプリの立ち上げをサポートしています：
- 5分以内にブログ投稿戦略を作成する方法（ハウツー）
- あなたのブログのためのすばらしい画像を作成するための10のツール（ツールの概要）
- どのようにビジネスコーチがこのミスから$ 7Kを調達したか（顧客の事例研究）
- なぜ私は技術のスタートアップを見つけるためにすべてを落とした（インスピレーションストーリー）
- 7日間でコンテンツカレンダーを作成する – チャレンジに参加する（チャレンジを発行して読者に行動を促す）
- 小さな始まり：コンテンツ技術の実験が始まった（製品の発売）
Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、その他のチャンネルで使用するために、ブログ記事を他の形式で容易に再利用することができます。
各例のブログ記事のコンテンツから、次のようなソーシャルメディアコンテンツのチャンクを作成できます。
- どのように5分以内にブログの投稿戦略を作成する：ネイティブのビデオ、SlideShareのプレゼンテーション、Infographic、Instagramのストーリーは、プロセスの各段階を示す5つの短いビデオに分割
- あなたのブログのためのすばらしい画像を作成するための10のツール：Instagramの複数画像の投稿、FacebookやTwitterで共有するための短いヒント
- どのようにビジネスコーチがこの間違いから$ 7Kを作りましたか：ビデオの証言、見積もりグラフィック、Instagramの物語は一日を通してセグメントに分割されました
- なぜ私は技術のスタートアップを見つけるためにすべてを落としたのですか？ビハインドシーンのビデオ、感動的なクォートグラフィックス
- チャレンジに参加する：ダウンロード可能なドキュメントを含むリードジェネレーション広告、チャレンジの毎日のライブビデオQ＆A、チャレンジ参加者のためのFacebookグループ
- 小規模な始まり：コンテンツ技術の実験が始まった：購入行動を促すコンバージョン広告、製品を示す録画ビデオ、製品の価値を示すインフォグラフィック
結論
目標をサポートするソーシャルメディアマーケティングファンネルを構築するときは、ブログとソーシャルメディアの両方で、よりターゲットを絞った関連性の高いコンテンツを作成します。 また、あなたのソーシャルメディアマーケティングのブログ投稿を簡単に再利用することもできます。
顧客の旅の各段階のコンテンツを作成し、製品や顧客の知識に基づいて投稿するコンテンツの量を調整することを忘れないでください。
グエン・ミー・フエンと申します。。日本留学生のベトナム人です。環太平洋大学・国際教育学科4年生です。今123Server株式会社でインターンシップしています。SNSにマーケティング方法で世界情報とベトナム市場を調査して見ます。
by Nguyen My Huyen | Sep 6, 2017 | SNS, Instagram
あなたのInstagramの物語をもっと多くの人に見せたいですか？
ロケーションタグとハッシュタグを使用して掲載結果を向上させる方法をお探しですか？
これらのInstagram機能では、クリック可能なハッシュタグとロケーションステッカーをストーリーに追加することができます。
この記事では、Instagramの物語にクリック可能な場所のステッカーやハッシュタグを追加する方法について説明します。
Instagram Storiesでロケーションステッカーが重要な理由
多くの人々がYelpを使うようにInstagramを使って地元の企業を検索することに驚くかもしれません。 Instagramに検索数を表示するための統計情報はありませんが、Instagramユーザーが見つけたビジネスに関する数多くの成功事例があり、売上につながります。
これは、レストラン、小売店、および他のレンガとモルタル事業で最も一般的です。 人々は外出して夕食の場を探しているかもしれません。 Instagram検索を開き、「ピザ（都市名）」を入力すると、ピザを提供する場所のリストが表示されます。 あるいは、「＃[citynamerestaurant]」のようなハッシュタグを探すかもしれません。
Instagramの検索アルゴリズムでは、ロケーションベースのビジネスに対応するコンテンツに、そのビジネスの住所がFacebookまたはInstagramによって設定されている場合、コンテンツが入力されます。
参照：Instagramの検索結果は、基準に合致し、物理的な場所を持つビジネスに取り込まれます。
表示されている場所の1つを選択すると、その場所で利用可能なすべてのInstagramコンテンツが表示されます。
Instagram Storiesの場所では、場所の検索にもストーリーアイコンが表示され、ユーザーはその場所のステッカーを使って最近のストーリーを見ることができます。 ストーリーアイコンは、検索の最上部にInstagram色のリングが付いた円です。 ストーリーアイコンをタップすると、その場所のステッカーに関連付けられているパブリックアカウントからのストーリーが表示されます。
参照：Instagram ロケーションシールに最新のストーリーがある場合は、その場所の検索ページの上部にストーリーリングが表示されます。
これらのターゲットを絞った検索以外にも、InstagramのExploreページを開くと、アルゴリズムが興味を持っていると判断するコンテンツが表示されます。トップには、Instagramがあなたが楽しめると思う最新のストーリーを投稿した人のリストがあります。 また、あなたの頻繁な検索やローカルエリアに基づいて、ターゲットとされたストーリーの結果を表示することさえできます。
この戦略は、物理的な場所を持つビジネスに最適です。 しかし、自分のビジネスの場所をあなたの物語のステッカーとして使う必要はありません。 地元のランドマークや人気のある公共の場所を近くに含めて、より人気のある検索結果に表示するようにしてください。
ロケーションステッカーをInstagramのストーリーに追加すると、より多くの検索結果に表示され、潜在的な顧客があなたを簡単に見つけられるようになります。 その場所がどれほど人気があるか、他の人が現在の物語を持っているかによって、あなたは群衆の中から目立つようにして、観客の目立たない注目を集めることができます。
Instagram Storiesでハッシュタグが重要な理由
場所ベース、サービスベース、またはオンラインビジネスの場合、ハイスタグはInstagramで見つかるのに役立ちます。 ビジネス業界、トピック、スタイル、またはその他の要因に関連するハッシュタグを使用できます。
ハッシュタグ検索では、対応するハッシュタグを含むコンテンツに投稿キャプションまたはコメントが入力されます。 場所のステッカーと同様に、ハッシュタグ検索結果のリストが表示され、目的のハッシュタグ結果をタップすると、そのハッシュタグに関連付けられたコンテンツのギャラリーが開きます。
ハッシュタグをInstagramのストーリーに追加すると、それらのストーリーがハッシュタグの検索結果に表示されることがあります。 ロケーションベースの検索結果と同様に、検索しているハッシュタグに関連するストーリーがある場合は、Instagramの色付きの丸いアイコンが検索結果ページの上部に表示され、それらのパブリックストーリーを表示できます。
参照：Instagram. 特定のハッシュタグに関連付けられたストーリーは、ハッシュタグ検索ページの上部にあるストーリーアイコンをタップすると表示できます。
ハッシュタグは、人がInstagramのコンテンツを検索する最も一般的な方法の1つです。 あなたのブランドや業界に関連する適切なターゲットハッシュタグを使用すると、それらをあなたの記事に追加すると、そのコンテンツを探している潜在的な顧客が見つけられる可能性が高くなります。 より具体的でターゲットを絞ったハッシュタグを使用すると、一般的に文脈の広いあまり使われていないハッシュタグを使用するよりも、より良い露出を得るのに役立ちます。
結論
あなたがInstagramマーケティングの一部としてストーリーを使用している場合、クリック可能なハッシュタグとロケーションステッカーにより、より多くの潜在的な顧客にリーチを広げることができます。 これらのツールを戦略的に使用すると、B2CとB2Bの両方のビジネスでトラフィックとフォロワーを促進できます。
グエン・ミー・フエンと申します。。日本留学生のベトナム人です。環太平洋大学・国際教育学科4年生です。今123Server株式会社でインターンシップしています。SNSにマーケティング方法で世界情報とベトナム市場を調査して見ます。
by Nguyen My Huyen | Aug 31, 2017 | Facebook, SNS
あなたのターゲットオーディエンスともっとつながりたいですか？
関連するソーシャルメディアコンテンツを応じた配信する方法をお考えですか？
ソーシャルメディアのコンテンツ配信を計画することで、マーケティングをメッセージに残すことができ、ビジネス目標を達成できる可能性が高まります。
この記事では、ビジネス向けのソーシャルメディアマーケティングコンテンツプランを作成する方法を紹介します。
あなたの理想的な顧客が意識を変える方法を理解する
- ターゲット顧客を定義する
- あなたのターゲット顧客の婚姻ステータス、彼らが住んでいる場所、または彼らの趣味を特定するだけではありません。
- 製品を研究する際の最初の考え方は何ですか？ 彼らはそこからどのように進歩しますか？ 最も重要なのは、購入前に最後に質問するものは何ですか？=> 質問に答えて価値のあるコンテンツを提供することで信頼を築く
ソーシャルメディアをビジネスに使用する理由を決定し、KPIを特定する
- コミュニティを構築する: この特定のコミュニティの成長を見るときに測定できる指標は次のとおりです。
- グループメンバーの数
- ライブビデオへの関与
- あなたの毎日の投稿への関与
- あなたのグループが求めている質問
サードパーティのツール(third-party tool)の使用を検討する(例：Grytics）
- ブランド意識を高める：Twitterがあなたの選択したネットワークであるとします。 ブランドの認知度を評価するために、以下の指標を分析できます。
- フォロワー数
- インプレッション
- 言及と共有
- トップツイート（あなたの従事させる視聴者を理解するのに役立ちます）
- トップの言及
- プロフィールの訪問
- 新しいフォロワー
Twitter Analyticsでこのデータを見つけることができます。
- ブーストエンゲージメント：エンゲージメントは、ソーシャルメディアの成功を測定するために企業が使用する第2の指標です。 エンゲージメントを促進することで、ブランドの信頼、推奨、オンライン認知度を高めることができます。
エンゲージメントは、ソーシャルメディアの成功を測定するために企業が使用する第2の指標です。 エンゲージメントを促進することで、ブランドの信頼、推奨、オンライン認知度を高めることができます。
ターゲットによって適切なソーシャルネットワークの選択 ：
どのソーシャルネットワークがターゲット顧客を引き付けるかを調べるための調査。 2つの重要な分野に焦点を当てる：ネットワークの人口統計とプラットフォーム間の相反。
- Facebookは毎月18億人以上のアクティブユーザーを抱えています。 2016年11月のPew Researchの調査によると、オンライン大人の79％がFacebookを使用しています。 年齢別の内訳は、18-29（88％）、30-49（84％）、50-64（72％）、65+（62％）です。 性別の観点から、オンライン女性の割合が高いほど、オンライン男性（75％）よりもFacebook（83％）を使用しています。
Facebookのユーザーは毎日、プラットフォーム上で1億時間以上の動画コンテンツを視聴しています。 Facebook Liveの発売以来、録画したビデオよりもライブビデオを
3倍長く見ている人が、ビデオの視聴率が700％増加しています。
- Twitterには3億9,900万人の月間ユーザーがいます。 Pewの調査によると、オンライン男性の24％、オンライン女性の25％がTwitterを使用しています。 Twitterの利用率の80％はモバイルによるものです。
Statistaによれば、Twitterユーザーの22.5％は25〜34歳で、次の高齢者グループは35〜44人（19.5％）と45〜54人（17.9％）です。
- Instagramには毎月6億人のアクティブユーザーがいます。 2018年までに、ネットワークは米国だけで1億人以上のユーザーを持つと予測されています。 Instagramの世界的なモバイル広告収入は、2017年には28億1,000万ドルに達すると予想されています。
InstagramはPewの調査に基づいて女性を偏らせており、オンライン女性の38％がこのプラットフォームを使用しており、オンライン成人男性の26％と比較しています。 Instagramユーザーの51％が毎日プラットフォームにアクセスし、35％がプラットフォームを1日に数回チェックします。
Instagramは2016年にInstagram Storiesと呼ばれる新しい機能をリリースしました。Instagram Storiesには現在2億人のアクティブユーザーがいます。
- YouTubeは世界で2番目に大きな検索エンジンであり、1か月あたり1億6,740万のYouTubeユーザーを誇っています。 60秒ごとに400時間のYouTube動画がアップロードされ、米国のインターネットユーザーの58.2％がYouTubeアカウントを持っています。
平均的な月に、18歳から49歳の80％がYouTubeを回覧しています。 YouTubeは男性のネットワークで62％、女性で38％です。 ユーザーの年齢別の内訳は、18-24（11％）、25-34（23％）、35-44（26％）、45-54（16％）、55-64（8％）、65+ ％）、未知の年齢（14％）であった。
研究内容のトピックス ：
- ターゲットオーディエンスに関わるコンテンツの作成に力を注いでください。
- 聴衆が消費したいコンテンツの種類を確認してください。 Twitterのアンケートや聴衆のアンケートの作成
- アンケートを作成するときは、達成したいことを決めてそれに応じて質問を選択します。
- アンケートを完了するための報酬を提供することを検討してください。
- Tip：Google Formsは、プロフェッショナルなアンケートやトラッキング結果を作成するための優れた無料ツールです。
クリエイティブなジュースを流すもう1つの方法は、友人、同僚、家族と話すことです
あなたの競合相手も見てください。 あなたの競合他社をオンラインで追跡し、彼らのために何が効果的かを見てください。おそらくそれはあなたにとっても役立ちます。 自分のアイデアやコンテンツをコピーしないで、自分のコンテンツにインスピレーションを得てください。 あなたが簡単に見つけることができるように、彼らが共有しているコンテンツを分割するためのTwitterリストを作成します。
あなたのコンテンツカレンダーを計画する
- 最初に、コンテンツの対象となるターゲット顧客を決定し、トピックを選択します。 あなたの業界の話題に特化してください。
- 次に、ブログ記事のタイトルを選択します。 トランザクション型、情報型、ナビゲーション型の3種類のキーワードを調べてみましょう
- 最後に、各セクションのコンテンツの概要を説明します。 あなたのブログのコンテンツを4つのセクションに分けます：
- はじめに：興味深い事実/統計を提示する。
- 本文：情報を一口サイズのチャンクに分割します。
- 結論：トピックを要約する。
- 行動を促す言葉：無料のガイドをダウンロードするか、ウェビナーに参加してください。
作するコンテンツを知ったら、以下のようなコンテンツプランを作成する必要があります。 月、公開日、タイトル/説明、期日、コンテンツの種類（ブログ投稿、動画、Facebookなど）、ターゲットオーディエンス、配信チャンネル（Facebook、YouTube、Pinterest、会社Blogなど） キーワード。
ブログをいつ、いつどこで共有するかについて知ったら、ソーシャルメディアに公開するサポートコンテンツの開発を開始してください。
堅固なエンゲージメントによる信頼の構築
- 双方向の会話に従事する。
- あなたがプロセスを短縮するためにソーシャルメディアを使用できる方法について考える
進歩状況の測定とコースの調整
- コンバージョン (Conversions): コンバージョンは、ソーシャルメディアからの売上を促進しているかどうかを判断するのに役立ちます。
- リーチ(Reach)とは、コンテンツに影響を与えた人の数です。 このメトリックは、ソーシャルメディアのコンテンツがターゲットオーディエンスとどのように共鳴しているかを測定するのに役立ちます。 リーチを評価する方法は次のとおりです。
- LinkedIn上の接続
- Twitterのフォロワー
- Instagramのフォロワー
- あなたのFacebookページの好きなもの
- YouTubeチャンネルの視聴者とチャンネル登録者
- ウェブサイト訪問者
- エンゲージメント (Engagement):最後に、エンゲージメント指標を見て、オンラインであなたと交流している人の数を確認します。 測定するためのいくつかの指標があります
- ソーシャルメディア投稿のクリック数,
- リッツとコメント
- Facebook、Instagram、LinkedInの株式（LinkedIn Pulseのコメントや好きなものを含む）
- Facebook、Instagram、およびLinkedInのコメント
- 結論:
- Statistaによると、世界中のソーシャルメディアユーザーの数は19億6000万人に達し、2018年には25億人に増えると予想されています。あなたは群衆から目立つために何をしていますか？
- ソーシャルメディアプランをまとめると、ターゲットオーディエンスとの関わりや信頼を高め、ビジネスの成功に役立ちます。
グエン・ミー・フエンと申します。。日本留学生のベトナム人です。環太平洋大学・国際教育学科4年生です。今123Server株式会社でインターンシップしています。SNSにマーケティング方法で世界情報とベトナム市場を調査して見ます。
